隱私權政策
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「ETF資訊網」網站與行動應用程式(以下合稱「本服務」)重視您的隱私權。本政策說明本服務如何蒐集、處理、利用與保護個人資料,以及您所享有之權利。本服務營運主體為個人經營(非公司行號),聯絡管道:[email protected]。
一、蒐集目的與類別
本服務可能依《個人資料保護法》蒐集、處理或在您的裝置與瀏覽器儲存下列資料,目的為提供服務、跨裝置同步、驗證會員權限、維持安全、統計分析、服務改善與回覆使用者聯絡事項。
資料類別包括:
- 自動蒐集之技術資料:IP 位址、瀏覽器類型與版本、作業系統、裝置資訊、瀏覽紀錄(訪問頁面、停留時間、來源連結)、Cookie 或類似識別碼;
- 帳號與登入資料:Firebase 使用者識別碼,以及由您選擇的 Google 或 Apple 登入服務提供之 Email、顯示名稱、頭像與登入來源;Apple 隱藏 Email 功能產生的轉寄地址亦可能包含在內;
- 會員功能資料:追蹤清單、投資組合、提醒偏好、功能設定與跨裝置同步時間;
- 訂閱與權限資料:商店類型、商品識別碼、訂閱狀態、到期與取消時間、交易環境及 RevenueCat 使用者識別碼。本服務不取得或保存完整信用卡號或商店付款憑證;
- 推播與裝置資料:App 安裝識別碼、Firebase Cloud Messaging Token、通知授權狀態、App 版本、裝置型號與作業系統版本;
- App 使用與診斷資料:當您使用 ETF 資訊網 App 時,可能蒐集 App 版本、裝置型號、作業系統版本、開啟頁面、互動事件、當機紀錄與效能診斷資訊;
- 瀏覽器本機儲存資料:深色模式偏好、排行榜收藏、投組或回測草稿、產品更新提示狀態、分享列暫時隱藏狀態等儲存在 localStorage 或 sessionStorage 的資料;
- 使用者主動提供之資料:當您透過電子郵件([email protected])聯絡本網站時所提供之姓名、Email、訊息內容等;
- 第三方服務之分析資料:透過 Google Analytics 等服務所蒐集之匿名或去識別化之行為資料。
本網站不主動蒐集健康、宗教、政治傾向、犯罪前科等特種個資。
二、使用方式
本服務蒐集之個人資料僅用於下列用途:
- 提供、維護並改善本服務之網站與 App 功能;
- 建立登入階段、同步追蹤清單與投資組合,並驗證免費或 Pro 會員權限;
- 處理訂閱狀態、恢復購買、跨平台權限同步與客服查詢;
- 在您允許通知後,登記裝置並依提醒偏好傳送推播;
- 分析網站流量、使用行為,以優化使用者體驗;
- 預防與偵測濫用、惡意行為、資安事件;
- 回覆使用者之詢問、建議或客訴;
- 依法令或主管機關要求提供之用途。
本服務不會將您的個人資料用於未事先告知之其他用途,亦不會以您的個人資料作為販售之標的。
三、保留期限
- 技術日誌(Log):保留 90 天後自動刪除;
- Cookie:依類型與瀏覽器設定而定,多數分析用 Cookie 保留不超過 24 個月;
- localStorage / sessionStorage:保留於您的瀏覽器中,直到您清除瀏覽器資料、使用網站提供之重設功能,或該資料因 session 結束而移除;
- 帳號與會員資料:原則上保留至您刪除帳號或服務目的消失時;刪除帳號後,依法令、退款、爭議處理或防止濫用所必要之最小紀錄,得於必要期間內保留;
- 訂閱狀態與事件:依商店、RevenueCat、會計、稅務、退款及爭議處理所需期間保留;刪除 ETF資訊網帳號不會代替您向原購買平台取消訂閱;
- 推播 Token:保留至您登出、停用通知、Token 失效或刪除帳號時;
- Email 往來紀錄:保留至服務目的達成或您要求刪除時止,最長不超過 5 年;
- 法令另有規定:依相關法令要求之保存期限為準。
四、第三方服務與分享
本網站使用下列第三方服務以維持運作,相關服務商會依其各自之隱私權政策處理資料:
- Google Analytics:網站流量統計與行為分析(Google 隱私權政策);
- Firebase Authentication:Google 與 Apple 登入、帳號識別及安全驗證;
- Firebase Analytics:App 使用行為統計與功能改善;
- Firebase Crashlytics:App 當機紀錄與穩定性診斷;
- Firebase Cloud Messaging:裝置 Token 管理及 App 推播傳送;
- RevenueCat:整合 Apple App Store 與 Google Play 的訂閱狀態、權限驗證及 Webhook 同步;
- Apple App Store 與 Google Play:處理 App 內購買、續訂、取消、退款及訂閱管理;
- Google AdSense / AdMob:網站與 App 廣告顯示、廣告成效統計與濫用防護;
- CDN / DDoS 防護服務商:網站加速與防護,傳輸過程可能記錄連線 IP;
- 雲端託管與資料庫服務商:提供網站與資料儲存所需之基礎架構,伺服器可能位於台灣境外。
除下列情形外,本網站不會將您的個人資料提供予其他第三方:
- 依法令或主管機關要求;
- 為保障本網站或其他使用者之權益;
- 經您事前同意。
五、使用者權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您就本網站所蒐集之個人資料得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽;
- 請求製給複製本;
- 請求補充或更正;
- 請求停止蒐集、處理或利用;
- 請求刪除。
行使上述權利,請 email 至 [email protected],本網站將於合理期間內回覆。若屬法令要求保存之資料(如會計、稅務紀錄),本網站得於法定保存期間屆滿後再行處理您的請求。
六、Cookie 政策
本網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存機制以提供下列功能:
- 必要性 Cookie 或本機儲存:維持網站基本運作與偏好設定,例如記憶深色模式、收藏清單、投組或回測草稿、產品更新提示狀態與分享列顯示狀態;
- 分析性 Cookie:透過 Google Analytics 統計訪問行為,協助本網站優化內容。
您可透過瀏覽器設定停用 Cookie 或清除本機儲存資料,惟停用或清除後,本網站部分偏好、收藏、草稿或分析功能可能無法正常運作。您亦可透過下列工具停用 Google Analytics:
七、政策變更
本政策得隨時更新,更新內容將於本頁公告,並自公告日起生效。重大變更(如新增資料蒐集類別或使用目的)將於首頁或頁尾公告,建議您定期查閱本頁面以了解最新版本。